En el Hotel Olga Lucía, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros huéspedes. Nuestra política de tratamiento de datos está diseñada para cumplir con la legislación colombiana y las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.

Al realizar una reserva, solicitar información o utilizar los servicios del hotel, los huéspedes pueden proporcionar datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, preferencias personales relacionadas con la estancia y otros detalles necesarios para la prestación de nuestros servicios. El Hotel Olga Lucía se compromete a utilizar estos datos exclusivamente para los fines para los que fueron proporcionados y con el consentimiento explícito del huésped.

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción indebida. La información se almacena de manera segura y se accede a ella solo por personal autorizado que está obligado a mantener la confidencialidad de los datos.

Los huéspedes tienen derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, solicitar su eliminación o restringir su tratamiento en determinadas circunstancias. Además, los huéspedes pueden oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluido el marketing directo, de acuerdo con la legislación aplicable.

El Hotel Olga Lucía solo compartirá datos personales con terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por el huésped, con proveedores de servicios que actúan en nombre del hotel y bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad de datos. Cualquier transferencia de datos personales fuera del país se realizará cumpliendo con las garantías legales adecuadas.

Esta política de tratamiento de datos refleja nuestro compromiso con la transparencia y el respeto por la privacidad de nuestros huéspedes. Al proporcionar sus datos personales, los huéspedes reconocen y aceptan las prácticas descritas en esta política. En caso de cambios o actualizaciones en nuestra política de tratamiento de datos, los huéspedes serán informados a través de nuestros canales de comunicación oficiales.

Para más información sobre nuestra política de tratamiento de datos, o si tienes preguntas o preocupaciones relacionadas con tus datos personales, por favor no dudes en contactarnos. En el Hotel Olga Lucía, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a asegurar que tu experiencia con nosotros sea segura, cómoda y agradable.